Términos y Condiciones de Uso
1. Identificación
El presente sitio corresponde a Instituto TecnoSocial de Innovación y Consultoría, nombre comercial utilizado por Cristina Angélica Martínez Morales, persona física con actividad empresarial.
Domicilio: Dionisio Pérez Romero #3, Fraccionamiento La Gachupina, C.P. 91520, Coatepec, Veracruz, México.
Contacto: info@institutotecnosocial.online
2. Objeto del sitio
El sitio tiene como finalidad proporcionar información acerca de:
- Instituto TecnoSocial.
- Servicios.
- Consultoría.
- Formación y cursos.
- Soluciones digitales.
- Productos tecnológicos.
- Proyectos desarrollados.
- Medios de contacto institucionales.
El contenido informativo del sitio no constituye por sí mismo una contratación automática.
3. Solicitudes y cotizaciones
El envío de un formulario no obliga a contratar, no constituye por sí mismo un contrato, no garantiza la aceptación de un proyecto y no genera automáticamente una relación contractual.
Cuando una persona solicite un servicio, Instituto TecnoSocial podrá proporcionar información, cotización, propuesta, alcance, condiciones generales, tiempos y entregables estimados.
Cuando resulte necesario, las condiciones específicas se formalizarán mediante propuesta firmada, contrato de prestación de servicios, orden de servicio, términos de licencia u otro instrumento legal aplicable.
En caso de discrepancia entre estos términos generales y un acuerdo específico celebrado válidamente con un cliente, prevalecerán las condiciones particulares de dicho acuerdo respecto de la materia que regule.
4. Precios publicados
Los precios mostrados en el sitio pueden corresponder a precios base, paquetes definidos, importes aproximados desde determinado costo, o servicios sujetos a cotización según su alcance.
Antes de contratar, deberán confirmarse por escrito el alcance del proyecto, el precio final, los impuestos aplicables, los entregables específicos, los plazos de entrega y las condiciones de pago.
5. Uso permitido
La persona usuaria podrá consultar el contenido para fines legítimos relacionados con información sobre los servicios y productos del Instituto.
No deberá utilizar el sitio para:
- Ejecutar actividades ilícitas o contrarias a la legislación aplicable.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio o sus servidores.
- Introducir malware, virus o scripts maliciosos.
- Interferir con el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.
- Realizar extracción abusiva de información o scraping sin autorización previa.
- Suplantar identidades en los formularios de contacto.
- Utilizar los formularios con fines de spam o envío de publicidad no solicitada.
6. Propiedad intelectual
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los elementos originales del sitio, incluyendo la identidad visual, textos, diseños, interfaces, gráficos, ilustraciones, materiales propios, productos, nombres comerciales, documentación y desarrollos de software, están protegidos conforme a los derechos que correspondan a sus respectivos titulares.
No se concede autorización para reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente elementos protegidos salvo autorización expresa o disposición legal aplicable.
Las marcas, logotipos o materiales pertenecientes a terceros que se muestran en el sitio siguen siendo propiedad intelectual de sus respectivos titulares.
7. Portafolio y proyectos
La presentación de proyectos, productos, prototipos o casos de estudio tiene finalidad meramente informativa y demostrativa de las capacidades técnicas del Instituto. Cuando se utilice contenido perteneciente a clientes o terceros, se respetarán los derechos y autorizaciones correspondientes de confidencialidad.
8. Información proporcionada por el usuario
La persona usuaria es responsable de procurar que la información proporcionada mediante los formularios sea verdadera, pertinente y suficiente para atender adecuadamente su solicitud.
No deberá proporcionar información personal de terceros sin contar con la autorización o fundamento legal adecuado.
9. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces hacia sitios o servicios operados por terceros. Instituto TecnoSocial no controla permanentemente la disponibilidad, políticas, seguridad, contenidos o prácticas de privacidad de dichos servicios externos. La utilización de esas plataformas estará sujeta a sus propios términos de uso.
10. Disponibilidad
Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales como consecuencia de mantenimiento programado, actualizaciones técnicas, incidentes de red, fallas de proveedores externos de hosting o causas ajenas a nuestro control razonable.
11. Información y modificaciones
Instituto TecnoSocial puede actualizar textos, modificar la descripción de servicios, actualizar precios publicados, incorporar o retirar productos o mejorar las funcionalidades técnicas cuando resulte necesario. Los cambios no modificarán retroactivamente obligaciones contractuales ya formalizadas por escrito.
12. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
13. Derechos ARCO
Las personas pueden consultar los mecanismos para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en: /derechos-arco.
14. Seguridad
Para conocer nuestros principios generales y prácticas en materia de protección de la información ingresa a: /seguridad.
15. Legislación
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Nada en estos Términos deberá interpretarse como renuncia a derechos que legalmente no puedan renunciarse.
16. Cambios a los términos
Estos Términos pueden actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el sitio, los servicios, la operación comercial o la legislación aplicable. La fecha vigente se mostrará al inicio.
17. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones generales puedes escribir a:
Instituto TecnoSocial de Innovación y Consultoría
Correo: info@institutotecnosocial.online